Vertrieb 3 - Aufgaben in kleinen und mittelständischen Unternehmen (1 Tag)

 
Zielgruppe
Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt und mit Leitungsaufgaben.
 
Seminarziele
Jeder Mitarbeiter eines Unternehmens ist ein Dienstleister mit der Mission, den Kunden zu begeistern! Somit hat jeder hat die Aufgabe, durch den Bedarf der Kunden Gewinne für das Unternehmen zu erwirtschaften. Teilnehmer bekommen Anregungen zur Lösungsfindung zu Problemstellungen bei vertrieblichen Aufgaben.
 
Seminarinhalte
•  Analyse: Alleinstellungsmerkmale / USP herausstellen
•  Analyse: Markt- und Kunden
•  Analyse: Mitwettbewerbe und deren Produkte und Dienstleistungen
•  Marketing-Promotion: Die Aussenwirkung des Unternehmens
•  Marketing-Promotion: Internet, Flyer und Angebote
•  Im Vertrieb – die Beteiligten: von >Empfang< über >Einkauf<,>Support< bis >Aussendienst<
•  Der Nutzen für den Kunden: von >die Sprache des Kunden< bis >Kenntnisse über die Zielgruppe<
 
Seminarvoraussetzungen
•  Spaß und Freude an der Teilnahme. Den Wunsch, mehr Umsätze im Unternehmen zu generieren.
 
Seminarform
Moderierter Workshop: Verbindung aus Wissensvermittlung, Erfahrungsaustausch und praktischen Übungen, um Anregungen zur Lösungsfindung zu Problemstellungen aus der Praxis der Teilnehmer zu entwickeln. Für das Training von Gesprächen und Verhandlungssituationen werden Telefone eingesetzt. Für ausgewählte Aufgaben und Recherchen steht jedem Teilnehmer ein eigener PC mit vollständiger Netz- und Internetanbindung zur Verfügung. Moderationswand und Flipchart werden für die Präsentation von Einzel- und Gruppenarbeiten. Die Wissensvermittlung erfolgt durch vorbereitete Präsentationen auf dem Beamer, Flipchart und Moderationswand.
 
Ansprechpartner
Volker Fett     info@csc-md.de
 
Seminarort
cSc Computer - und Schulungscenter
Kometenweg 69
39118 Magdeburg
Tel: 0391 6209575
Fax: 0391 6209574
Anfahrt
Preis
180,- €
Preis exklusive Mwst.
 
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